Votre bien valorisé
Une présentation pensée pour donner envie dès les premières secondes et mettre en avant ce qui rend votre logement unique.
La gestion locative, avec un visage. Raphaël veille sur votre bien comme si c’était le sien.
L'ART DU SERVICEConciergerie · Gestion locative
Conciergerie · gestion locative
La gestion locative, avec un visage
Raphaël veille sur votre bien comme si c'était le sien.
France entièreMulti-plateformesDevis personnalisé
Biens · sérénité · valeur durable
Vous êtes propriétaire
Confiez votre bien.
Gardez l'esprit libre.
Une gestion attentive de votre location, avec un interlocuteur qui connaît votre projet.
Parler de mon bienVous êtes voyageur
Plus qu'un logement,
une expérience à vivre.
Des séjours préparés avec soin, des informations claires et un accompagnement humain.
Découvrir les séjoursL'expérience L'Art du Service
L'attention portée aux détails change toute l'expérience.
Une location saisonnière réussie ne repose pas uniquement sur une belle annonce. Elle se construit dans chaque détail : la présentation du logement, la qualité des échanges, la préparation du séjour et la confiance accordée par le propriétaire.
Raphaël rassemble ces attentions autour d'un accompagnement personnalisé, avec un fonctionnement clair et un interlocuteur identifiable.
Découvrir l'approche de RaphaëlVos voyageurs accompagnés
Des échanges suivis avant, pendant et après le séjour afin de fluidifier l'expérience et limiter les imprévus.
Votre quotidien simplifié
Réservations, coordination, suivi : l'opérationnel est organisé pour vous libérer des tâches chronophages.
Une relation humaine
Pas de plateforme impersonnelle : vous savez qui suit votre logement et avec qui vous échangez.
Nos services
Une gestion pensée dans les moindres détails.
Chaque logement, chaque propriétaire et chaque séjour ont leurs particularités. L'accompagnement s'adapte au bien, à l'organisation existante et aux prestations réellement utiles.
01
Service propriétaire
Accueil des voyageurs
Check-in, check-out et remise des clés sans contrainte, pour une première impression réussie à chaque séjour.
Arrivées et départs fluidesVoyageurs rassurés avant leur séjour
Découvrir 02
Service propriétaire
Ménage & blanchisserie
Un logement impeccable et un linge de qualité hôtelière entre chaque séjour, sans que vous ayez à vous en occuper.
Standard de propreté constantLinge et consommables coordonnés
Découvrir 03
Service propriétaire
Gestion des réservations
Réservations, calendriers et suivi quotidien pilotés pour limiter les erreurs et éviter les doubles réservations.
Calendriers synchronisésMoins de doubles réservations
Découvrir 04
Service propriétaire
Communication voyageurs
Des réponses rapides et chaleureuses du premier message jusqu’au départ, pour rassurer et convertir.
Réactivité renforcéeVoyageurs mieux accompagnés
Découvrir 05
Service propriétaire
Optimisation d’annonce
Une annonce qui se démarque et des tarifs ajustés pour améliorer votre visibilité et votre taux d’occupation.
Annonce plus attractiveTarifs adaptés à la demande
Découvrir 06
Service propriétaire
Gestion multiplateforme
Votre bien diffusé et piloté sur Airbnb, Booking.com, Abritel, Expedia et d’autres plateformes depuis un interlocuteur unique.
Visibilité sur plusieurs canauxCalendriers cohérents
Découvrir Notre vision
« Un logement dont on prend soin est un logement dont les voyageurs se souviennent. »Découvrir notre méthode
RaphaëlFondateur · L'Art du Service
Derrière L'Art du Service
Raphaël, votre interlocuteur.
Pas un numéro de dossier.
Confier son logement, c'est confier bien plus que quelques clés.
Après plusieurs années en usine, Raphaël a choisi de se lancer dans l'entrepreneuriat avec une exigence simple : bien faire. L'Art du Service est née de cette volonté d'accompagner les propriétaires avec sérieux, disponibilité et transparence, tout en soignant l'expérience de chaque voyageur.
« Je veux que chaque propriétaire se sente accompagné, et chaque voyageur, attendu. »
Pour les propriétaires
Votre logement est unique.
Sa gestion devrait l'être aussi.
Vous restez propriétaire de vos décisions. Raphaël vous aide à structurer, coordonner et suivre ce qui prend du temps au quotidien.
Un interlocuteur dédié
Vous échangez directement avec une personne qui connaît votre logement, vos attentes et votre façon de travailler.
Une gestion personnalisée
Le niveau d'accompagnement est construit selon le bien et les services réellement nécessaires.
Une attention portée à l'image
Annonce, présentation, expérience voyageur et cohérence des informations participent à l'attractivité du logement.
Plus de sérénité
Vous gardez le contrôle sans avoir à gérer chaque détail opérationnel de la location.
Temps, organisation, valeur
Ce que vous récupérez quand vous ne gérez plus tout seul.
Déléguer la gestion, c’est récupérer du temps, réduire les sollicitations quotidiennes et structurer l’exploitation du logement autour d’un interlocuteur unique.
Messages voyageurs, calendrier, coordination des intervenants, suivi des séjours et valorisation de l’annonce sont organisés dans un même parcours. Vous gardez les décisions importantes, Raphaël prend en charge la complexité opérationnelle prévue dans votre accompagnement.
Étudier mon bienTempsmoins de tâches répétitives
à gérer vous-même
à gérer vous-même
Sérénitéun interlocuteur pour
centraliser le quotidien
centraliser le quotidien
€
Une gestion orientée valeur
Une meilleure organisation permet de limiter les erreurs, les oublis et le temps perdu, tout en donnant plus de constance à la présentation du logement et à l’expérience voyageur.
Tout ce qui sort de votre quotidien
Votre bien reste le vôtre.
Les contraintes n’ont pas à le rester.
Raphaël peut prendre en charge ou coordonner les tâches qui rendent la location saisonnière chronophage, afin que vous gardiez la vision et les décisions sans subir chaque détail opérationnel.
01Voyageurs & messages
Questions avant réservation, informations d’arrivée, demandes pendant le séjour, retards, consignes et suivi après départ.
- Moins de messages à traiter dans l’urgence
- Réponses plus régulières et structurées
- Un parcours voyageur mieux cadré
02Arrivées, départs & accès
Horaires qui changent, remise des clés, boîtes à clés, instructions d’accès et coordination d’une présence locale lorsque nécessaire.
- Moins de contraintes personnelles
- Moins de déplacements imprévus
- Consignes centralisées
03Ménage, linge & préparation
Organisation entre deux séjours, linge, consommables, contrôles et signalement des anomalies avant la prochaine arrivée.
- Rotations mieux organisées
- Qualité plus régulière
- Moins de coordination de dernière minute
04Réservations & calendriers
Demandes, modifications, annulations, synchronisation des plateformes et surveillance des disponibilités.
- Moins de risque de double réservation
- Meilleure visibilité sur l’activité
- Moins d’oublis administratifs
05Annonce, tarifs & visibilité
Textes, informations, équipements, cohérence entre plateformes et ajustements destinés à mieux présenter le logement.
- Annonce qui reste à jour
- Meilleure cohérence des informations
- Temps dédié à la valorisation du bien
06Imprévus & charge mentale
Problèmes d’accès, objets oubliés, petite urgence, question de dernière minute : ce sont souvent ces détails qui empêchent réellement de décrocher.
- Moins de disponibilité imposée
- Un interlocuteur pour centraliser
- Plus de sérénité au quotidien
L’essentiel
Confier mon bien Vous gardez le contrôle. Raphaël absorbe la complexité.
Partout en France
Mer, campagne, montagne : chaque destination mérite sa propre mise en scène.
La force d'une conciergerie à distance est de pouvoir piloter ce qui peut l'être depuis un point central tout en coordonnant localement les interventions physiques nécessaires.
Bord de merLe charme du littoral
Pleine campagneAuthenticité & sérénité
En altitudeÉvasion toute l'année
Arrivée simplifiéeLogement préparéInformations utilesSuivi du séjour
Côté voyageurs
Prendre soin du voyageur, c'est aussi prendre soin du bien.
Un voyageur bien accueilli, bien informé et accompagné respecte plus facilement le logement et garde un souvenir positif de son séjour.
C'est pourquoi L'Art du Service porte autant d'attention à la communication qu'à l'organisation opérationnelle autour de la location.
Découvrir l'expérience séjourComment ça fonctionne
Vous restez propriétaire.
Raphaël simplifie le reste.
Un parcours clair pour comprendre votre projet, définir le bon niveau d'accompagnement et mettre en place une organisation adaptée.
Faisons connaissance
Premier échange autour de votre logement, de votre situation et de vos attentes.
Étudions votre bien
Services nécessaires, fonctionnement actuel et possibilités d'amélioration.
Mettons en place l'accompagnement
Organisation des prestations retenues et préparation de la gestion.
Votre location prend vie
Suivi des séjours, coordination et accompagnement au quotidien.
Actualités & informations
Les dernières nouvelles de L'Art du Service.
Présent sur toutes les plateformes de location
Airbnb, Booking.com, Abritel, Expedia… Nous diffusons et pilotons votre bien sur les grands canaux comme sur les autres plateformes du marché, avec des calendriers synchronisés pour éviter les doubles réservations.
Découvrir les servicesUne conciergerie à visage humain
Derrière L’Art du Service, il y a Raphaël, un entrepreneur passionné. Après plusieurs années en usine, il a choisi de créer sa conciergerie de locations courte durée avec une exigence simple : offrir un service irréprochable, humain et transparent.
Parler de mon projetSimple, transparent, sans contrainte
1. Vous présentez votre logement et vos attentes. 2. Nous organisons la gestion à distance et coordonnons les intervenants locaux. 3. Vous profitez de vos revenus sans le stress de la gestion quotidienne.
Demander un devisVotre projet
Et si votre bien devenait notre prochaine histoire ?
Parlons de votre logement, de vos attentes et de la manière dont L'Art du Service peut vous accompagner.